SAMARINDA.nusantaranews.info– Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda menerima kunjungan kerja dari Wakil Ketua DPR RI, Dr. Ir. H. Adies Kadir, S.H., M.Hum., dan Gubernur Kalimantan Timur, H. Rudy Mas’ud, S.E., M.E., pada Jumat (24/04/2025).
Kunjungan tersebut turut didampingi oleh Ketua DPRD Kaltim Hasanuddin Mas’ud, Wakil Ketua III DPRD Kaltim Yenni Eviliana, Staff Ahli Bidang Pelayanan Publik dan Reformasi Hukum Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan R.P. Mulya, Direktur Kepatuhan Internal Barron Ichsan, Direktur Teknologi Informasi Keimigrasian Chicco Achmad Muttaqin, Kepala Kantor Wilayah Imigrasi Kaltim Syahrioma Delavino, serta para Kepala UPT Imigrasi di lingkungan Kanwil Kaltim.
Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung pelayanan keimigrasian bagi Warga Negara Asing (WNA) dan Warga Negara Indonesia (WNI) serta membangun sinergitas antar-stakeholder, sejalan dengan program akselerasi pelayanan publik yang diusung Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto.
Dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda, Yudhistira Yudha Permana, Wakil Ketua DPR RI Adies Kadir beserta rombongan melakukan peninjauan ke area pelayanan paspor, ruang tunggu pemohon, dan fasilitas pendukung lainnya.
Dalam kesempatan tersebut, Adies Kadir menyampaikan apresiasinya atas kinerja Kantor Imigrasi Samarinda dalam memberikan pelayanan yang baik dan responsif. Namun, ia juga menyoroti keterbatasan sarana dan prasarana seperti ruang pelayanan yang sempit, area parkir terbatas, dan lokasi kantor yang rawan banjir.
“Kualitas pelayanan publik harus terus ditingkatkan. Dukungan sarana dan prasarana yang memadai menjadi kunci pelayanan keimigrasian yang optimal,” terangnya..
Senada dengan itu, Gubernur Kaltim Rudy Mas’ud mengapresiasi upaya Kantor Imigrasi Samarinda dalam meningkatkan mutu pelayanan, namun menegaskan perlunya pengembangan fasilitas.
“Kantor Imigrasi Samarinda ini sudah selayaknya lebih representatif, baik dari sisi pelayanan maupun infrastrukturnya,” kata Rudy Mas’ud. Ia berkomitmen untuk berkoordinasi dengan DPRD Kaltim guna mendukung pengembangan lahan pembangunan kantor yang baru, yang lebih layak dan bebas dari risiko banjir.
Kepala Kantor Imigrasi Samarinda, Yudhistira Yudha Permana, menegaskan pentingnya perbaikan fasilitas sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Kantor imigrasi yang representatif mencerminkan wajah negara. Ini bukan hanya soal fasilitas fisik, tapi juga strategi memperkuat pelayanan, pemeriksaan, dan pengawasan keimigrasian,” ungkap Yudhistira.
Kunjungan ini menjadi momentum penting untuk memperkuat komitmen Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dalam meningkatkan kualitas layanan publik di berbagai sektor, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan pelayanan prima.
